FAQ
ご注文、配送、商品選び、会員登録についてよくある質問をまとめています。
注文後に内容を変更できますか？
発送準備前であれば対応できる場合があります。注文番号を添えてお問い合わせください。すでに発送準備に入っている場合は変更できないことがあります。
発送の目安を教えてください。
営業日内のご注文は、在庫状況と決済確認後に順次発送します。キャンペーン期間や大型商品を含む注文は通常より時間がかかる場合があります。
取り扱い商品は正規品ですか？
SAKURA SHISHA PLACEでは、正規流通品を中心に取り扱います。ブランドや商品ごとの詳細は商品ページをご確認ください。
店舗・法人での購入や請求書払いはできますか？
法人・店舗でのご購入にも対応しています。お支払い方法やご注文条件については、お問い合わせください。
会員登録は必要ですか？
通常購入は商品や購入条件により異なります。B2B購入や確認が必要な商品では、会員登録や確認フローが必要になる場合があります。
商品選びに迷った場合は相談できますか？
用途、使用環境、現在の機材を添えてお問い合わせください。ボウル、HMD、フレーバーなどの組み合わせも確認できます。